ご注文方法
- ネットでの注文は24時間受け付けております。
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
年末年始を除く平日(月〜金) 10:00−17:00 - 同梱できる商品に関しては複数送料はいただきません。
大型商品は、個別の梱包となりますので、複数お買い求めの際も、個別の送料がかかります。 - 当ショップでの記載商品は季節商品ですので、時期によっては
確実に在庫がある事をお約束するものではありません。 - 会員情報・注文情報はSSL（暗号化システム）を利用して
送信されますので安心して買い物を行えます。
ご注文の流れ
お支払いについて
お支払い方法は以下の方法からお選びください。
銀行振込
お振込手数料は、お客様負担となります。
- 銀行名：
- 楽天銀行 サンバ支店(203) 普通預金 口座番号7011030 ユ）ハコボ
※振込にてお支払いの場合は、御入金確認できしだい商品の発送を致します。
ご入金は注文日を含めず7日以内に（土、日は含まず）お願い致します。
代金引換（現金）
送料以外に代引手数料が必要となります。
- 代引手数料：
- 1万円以内 315円
- 3万円以内 420円
- 3万円以上 代引手数料無料！！
クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、
Amexのマークがプリントされているカードをご利用頂けます。
クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
1回払い/リボルビング払い/分割払い
お支払い回数は、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回より
お選びください。
※ただしダイナースでの分割払いはご利用いただけません。
分割手数料はお客様負担となり、一度決済した分割回数を変更することは出来ません。
分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、
お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。
弊社では、セキュリティーにSLLシステムを導入しております。カード番号は、
暗号化されて送信されますので、ご安心ください。
※クレジットカードでの1回の決済における利用限度額は50万円となります。
コンビニ決済
※お客様からの入金を確認してから商品を発送させていただきます。
- お支払い頂けるコンビニエンスストア
- セブンイレブン
- ファミリーマート
- ローソン
- セイコーマート
注文完了画面にて表示される“お支払い期限”までにお支払いをお願い致します。
期限を越えた場合は、自動的にキャンセルとなります。
もし購入意思があるにも関わらず、期限を過ぎてしまわれた場合は、
お手数ですがもう一度ご注文処理をお願い致します。
払込受領書は最低6ヶ月間は保管してください。
配送について
- 配送業者：
- クロネコヤマト宅急便
配送料金
お米
送料無料!! ※1
その他の商品（〜10kgまで）
- 北海道 1,050円
- 北東北 735円
- 南東北/関東/信越/北陸/中部 630円
- 関西 735円
- 中国 840円
- 四国 945円
- 九州 1,050円
- 沖縄 1,155円
クール便の場合は、210円の追加料金がかかります。
お米と同時購入で、送料無料!! ※1
※1 一部地域（離島・北海道・沖縄・九州地域）にお住まいのお客様に関しましては、
別途送料負担（150円〜）を頂いております。
配送日時指定
配送日時をご指定する場合、ご注文時に該当欄でご入力下さい。
ご注文日の5日目以降から10日以内でご希望日をご指定下さい。
お届け時間のご指定は下記からお選びいただけます。
- 午前中
- 12時〜14時
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 20時〜21時
交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
また一部の地域で指定できない場合があります。あらかじめご了承ください。
海外への配送 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
消費税について
消費税について当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
返品について
お届けした商品に万一、ご注文と異なる商品または不良品が届いてしまった場合には、
お手数ですがメールもしくはお電話にて弊社までご連絡お願い致します。
迅速に正常品を送らせて頂きます。
交換・返品に関する輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
ご返品の際は、送料着払いにてお受けいたしますので、
以下の「お問合せ」欄記載の連絡先へご連絡ください。
※商品到着後、8日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますのでご注意下さい。
交換商品が売切れの場合、返金対応となりますのでご了承下さい。
※お客様のご都合による返品・交換の場合は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
その際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
ただし以下に該当する場合は申し訳ございませんがお受け致しかねます。
- お客様が一度ご使用になられた場合
- お客様が汚損破損された場合
※SALE商品についてはお客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。
お問い合せ
お問合せはE-mail、お電話でお願いいたします。
- e-mail / staffmail@hakobo.net
- Tel / 0297-70-3120 年末年始を除く平日(月〜金) 10:00−17:00
